Questions fréquentes

Le prix de votre séjour est une formule complète qui comprend :

L'hébergement : Vos nuitées à l'hôtel à Nouakchott (la capitale), à l'hôtel à Boutilimit, ainsi que votre séjour en camp nomade au cœur du désert.

La pension complète : Tous vos repas sont inclus (petits-déjeuners, déjeuners et dîners) durant toute la durée du voyage.

Les transports : L'intégralité de vos transferts et déplacements, depuis votre accueil à l'aéroport jusqu'à votre retour, incluant les trajets entre les hôtels et le camp nomade.

Les activités : Toutes les visites, excursions et immersions prévues au programme.

Vous n'avez absolument rien à faire. Notre agence s'occupe de l'intégralité des démarches d'obtention de votre visa grâce à notre prestataire local. Vous voyagez l'esprit léger.

Pour bloquer définitivement votre place pour le voyage, un acompte sécurisé de 30 % du montant total du voyage vous sera demandé lors de votre inscription.

En cas d’annulation de votre part :

Plus de 45 jours avant le départ : remboursement du voyage, déduction faite des frais administratifs.

Entre 45 et 30 jours avant le départ : l’acompte versé reste non remboursable.

Moins de 30 jours avant le départ : le voyage devient non remboursable.

Nous recommandons fortement à nos voyageurs de souscrire une assurance annulation et assistance voyage.

Oui, volontairement. Chaque étape laisse des plages de temps non programmées pour flâner, se reposer ou explorer par soi-même. Un voyage bien rythmé, ce n’est pas un voyage surchargé.

Nous sélectionnons chaque hébergement avec soin pour vous garantir confort et authenticité à chaque étape :

• À Nouakchott : Vous logerez dans un hôtel confortable et de qualité, idéalement situé en plein centre-ville.

• Lors de vos étapes : En dehors de la capitale, nous choisissons avec soin des hébergements locaux et chaleureux, réputés pour leur confort et la qualité de leur accueil.

• Dans le désert : Même au cœur des dunes, votre confort est assuré. Vous dormirez dans notre camp nomade sous des tentes traditionnelles (Khaïmas) équipées de vrais matelas. Un chef cuisinier préparera vos repas sur place. C’est l’expérience d'une déconnexion totale, le confort en plus !

Voyager avec Dahmane Voyage, c’est accepter de perdre la notion du temps pour vivre des moments d'une rare authenticité. Nos itinéraires combinent la grandeur de la nature et la chaleur de l'hospitalité mauritanienne.

Au fil des jours, vous découvrirez des contrastes saisissants : le grand désert, les rives de l'Atlantique, ou encore la vie locale et vibrante de la capitale. Mais ce qui marque le plus, ce sont les rencontres. Les sourires échangés dans notre école partenaire, l'accueil chaleureux des habitants et les soirées partagées autour du feu avec le groupe et notre équipe locale transforment ce circuit en une aventure humaine inoubliable. Un retour à l'essentiel, guidé par le partage et la convivialité.

Oui, absolument. Notre agence s'engage pour un tourisme responsable et durable. Une partie du prix de votre séjour est directement reversée pour soutenir des projets concrets sur place, notamment auprès de notre école partenaire.

En voyageant avec nous, vous ne faites pas que visiter la Mauritanie : vous contribuez activement au développement de l'économie locale, à la création d'emplois durables et à l'amélioration du quotidien des communautés qui nous ouvrent si généreusement leurs portes.

Oui, absolument ! C’est même l'un des moments les plus mémorables et touchants de votre séjour. Une visite y est pleinement intégrée : pour vous accueillir, une petite cérémonie conviviale sera organisée par l'équipe pédagogique et les enfants. C’est un moment d'échange unique, festif et chaleureux, qui vous permettra de voir concrètement l'impact de votre voyage tout en partageant un véritable instant de complicité avec la communauté locale.

Il n'y a pas d'âge maximum, tant que vous êtes en bonne condition physique pour marcher dans le sable et apprécier la vie en grand air. Pour l'âge minimum, nous recommandons ce voyage aux enfants à partir de 10-12 ans, l'environnement du désert demandant une certaine capacité d'adaptation.

Absolument. La Mauritanie est parfaitement sûre et sans aucun historique de conflit.

Pour votre voyage entièrement encadré en Mauritanie, aucun vaccin n'est obligatoire, mais être à jour dans vos vaccinations classiques suffit pour partir en toute sécurité et l'esprit léger.

Pendant votre voyage, vous dégusterez une cuisine locale, fraîche et généreuse, préparée chaque jour par notre cuisinier de bord. Les menus sont variés et équilibrés, mettant à l'honneur des produits de qualité : viennoiseries, bouillies de céréales traditionnelles, salades composées et crudités fraîches, mais aussi de savoureux tajines, du couscous, des ragoûts typiques, ainsi que du riz au poisson et des fruits de mer selon les étapes du circuit. Le tout, rythmé par l'incontournable et traditionnel rituel des trois thés mauritaniens !

Régimes spéciaux & allergies : Nous nous adaptons avec plaisir à vos besoins (régime végétarien, ou allergies spécifiques). Il vous suffit de nous en informer lors de votre réservation pour que notre cuisinier puisse ajuster ses menus.

Le réseau : Le voyage dans le désert est une magnifique opportunité de déconnexion. Le réseau téléphonique et la 4G sont généralement disponibles dans les villes et certains grands villages, mais restent inexistants ou très faibles au cœur des dunes.

L'électricité : Il n'y a pas de prises électriques en plein désert. Cependant, une fois arrivés à nos campements, vous pourrez recharger vos appareils. Nous vous conseillons vivement d'emporter une batterie externe (Powerbank), idéalement solaire ou de grande capacité

Vos hébergements, transports et repas étant entièrement inclus, vos dépenses sur place seront minimales. Nous vous recommandons de prévoir un budget en espèces que vous pourrez changer en monnaie locale (Ouguiya) à votre arrivée.

Pour les souvenirs : Comptez entre 50 et 150 CHF/€ selon vos envies (artisanat local, chèches, dattes).

Pour les pourboires : En Mauritanie, le pourboire est une pratique culturelle très ancrée qui récompense le travail acharné de l'équipe locale (guides, chauffeurs, cuisiniers, chameliers). Nous conseillons généralement de prévoir un budget global d'environ 5 à 10 CHF/€ par jour et par voyageur, à répartir à la fin du séjour.

Note : Les cartes de crédit ne sont pratiquement pas acceptées en dehors de Nouakchott, le cash est indispensable.

Oui, absolument ! Bien que notre agence soit basée à Genève, nous accueillons des voyageurs du monde entier (France voisine, Belgique, Luxembourg, etc.). Toute la réservation se gère facilement à distance et nos modalités de paiement s'adaptent pour simplifier votre démarche. Vous n'avez plus qu'à nous rejoindre pour le départ !